Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Tonflair

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Tonflair (tonflair.club) und den Nutzern der Website sowie allen zugehörigen Angeboten.

2. Vertragsgegenstand

Tonflair bietet AI AI-powered home entertainment systems sowie damit verbundene Beratungsleistungen, Informationsprodukte und Waren an.

3. Nutzungsberechtigung

Nutzer müssen voll geschäftsfähig sein und eine aktive E-Mail-Adresse besitzen.

4. Registrierung

Für bestimmte Leistungen ist eine vorherige Registrierung auf tonflair.club erforderlich.

5. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in der gewählten Währung exklusive gesetzlicher Steuern.

6. Warenlieferung

Die Lieferung von Hardware erfolgt an die vom Nutzer angegebene Lieferadresse. Versandkosten können gesondert berechnet werden.

7. Digitale Informationsprodukte

Nach Bestellung steht der Zugang zu digitalen Leitfäden, Videos und Softwarelizenzen sofort zur Verfügung.

8. Dienstleistungen

Beratung und Installation von AI AI-powered home entertainment systems werden nach Vereinbarung erbracht.

9. Rückerstattungsrichtlinien

9.1 Dienstleistungen

Nutzer können innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss eine Erstattung beantragen, sofern die Dienstleistung noch nicht begonnen wurde. Eine Umbuchung auf einen anderen Termin ist nach Verfügbarkeit möglich. Die Erstattung erfolgt über die genutzte Zahlungsart.

9.2 Informationsprodukte

Bei digitalen Produkten besteht ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Zugang. Danach ist eine Erstattung ausgeschlossen. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsart. Umbuchungen oder Teilerstattungen sind nicht möglich.

9.3 Waren

Für Hardware gilt ein 30-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt. Waren müssen unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. Versandkosten für die Rücksendung trägt der Nutzer, soweit nichts anderes vereinbart ist. Die Erstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsart. Ein Austausch gegen ein anderes Modell kann vereinbart werden.

9.4 Ausschluss der Erstattung

Individuelle Beratungen sowie spezielle Installationspakete sind von der Erstattung ausgeschlossen, da der Nutzen mit der Bereitstellung vollständig entfaltet wird.

10. Haftung

Tonflair haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Personenschäden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie.

12. Änderungen der AGB

Tonflair behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf tonflair.club bekannt gegeben.

13. Kontaktinformationen

Tonflair
Kunsthaus Zürich
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Tel.: +41764117545
Business ID: CHE-405.293.680

Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.